Alle Theorie ist bekanntlich grau und erzählen kann man dir viel. Es geht daher nichts über praktische Erfahrungen.
Deshalb ist möchten wir, dass du während deines Bewerbungsprozesses bei Enterprise unseren Arbeitsalltag kennenlernst – an einem regulären Arbeitstag in der Filiale, in der du möglicherweise arbeiten wirst. Es ist uns wichtig, dass du ins Kundengeschäft hineinschnupperst, Vorstellungsgespräche mit der Filial- und Gebietsleitung führst und das Team triffst. Nur so kannst du dir wirklich ein Bild davon machen, wie wir arbeiten. Du erhältst authentische Einblicke in das Leben als Mitarbeiter:in in unserem wachsenden Unternehmen, da du auch die Möglichkeit hast, dich mit deinen potenziellen Kolleg:innen offen auszutauschen.
Wir verstehen den Filialbesuch als deine Chance, dich richtig einzubringen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Daher ist es uns so wichtig, diesen Bewerbungsschritt auch in Zeiten von COVID-19 beizubehalten. Dabei hat natürlich die kontinuierliche Sicherheit aller Beteiligten oberste Priorität, daher müssen wir dich bitten, unseren Hygienevorschriften zu folgen, damit wir ein sicheres Umfeld gewährleisten können.
Der Filialbesuch ist die letzte Stufe in unserem dreistufigen Bewerbungsprozess. Hier findest du einige Tipps, damit du dich an dem Tag von deiner besten Seite zeigen kannst:
Sicherlich hast du schon viel über Enterprise recherchiert, um diese Stufe im Bewerbungsprozess zu erreichen. Es kann aber sicher nicht schaden, noch mehr über uns als internationales Unternehmen, die Filiale vor Ort und sogar über das dortige Team zu erfahren. LinkedIn ist hierfür gute Quellen. Vielleicht rufst du auch einfach in der Filiale an. Die Kolleg:innen werden dir bestimmt gerne helfen und können dir vielleicht auch einige Tipps geben. Stelle sicher, dass du dieses neue Wissen auch am Tag deines Besuches kommunizierst.
Bei Enterprise leben wir nach dem Motto: „Learning by Doing“. Der beste Weg, etwa zu verstehen, ist es, es selbst zu machen: vom Kundengespräch über die Entwicklung von Marketing-Strategien bis hin zur Leitung eines Teams. Der Filialbesuch bietet dir daher eine fantastische Möglichkeit, wirklich zu erfahren, was ein normaler Arbeitstag bei Enterprise alles beinhaltet. Dabei solltest du auch einen gründlichen Einblick in unser Unternehmen erhalten.
Vor deinem Filialbesuch solltest du eine Checkliste erhalten, die dir bei der Organisation des Tages behilflich sein kann. Du wirst das Team kennenlernen und vielleicht an Team-Meetings teilnehmen, du wirst den Kolleg:innen dabei zusehen, wie sie im persönlichen Gespräch und telefonisch mit Kunden kommunizieren, du wirst vielleicht den Abschluss eines Mietvertrages beobachten und die Gelegenheit bekommen, einen unserer Kunden im Mietwagen abzuholen. Bei Enterprise ist jeder Tag anders!
Das Hauptziel der Filial- und Gebietsleitung wird es sein, festzustellen, ob du ins Team passt und ob sie dich als Mitarbeiter:in (Management Trainee, Praktikant:in oder Werkstudent:in) von Enterprise sehen können. Sie möchten natürlich nicht, dass du nur in der Ecke sitzt und das Tagesgeschehen beobachtest, sondern dass du eine aktive Rolle spielst, dich am Tagesgeschäft beteiligst, mit Kunden und Mitarbeiter:innen sprichst, viele Fragen stellst und Interesse zeigst.
Viele Kandidat:innen glauben, dass das Stellen von Fragen als Mangel an Wissen angesehen wird, aber das ist bei uns bestimmt nicht der Fall! Kommunikation ist bei Enterprise von entscheidender Bedeutung und das Fragenstellen ist Teil des täglichen Lernens und deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Die richtigen Fragen zu stellen, um dein Wissen zu erweitern, zeigt großes Interesse am Tagesgeschäft und an unserem Unternehmen. Bereite daher schon im Vorfeld einige Fragen für den Tag und besonders für das Ende deines Interviews vor. Um uns von dir zu überzeugen, ist es jedoch am einfachsten, eine aktive Rolle zu übernehmen. Stelle dich dem Team vor und lass dich einfach voll und ganz auf den Tag ein. Pack einfach mit an, denn bei Enterprise zählt eine „Hands on“-Mentalität.
Der Filialbesuch ist eine hervorragende Gelegenheit, deine Fähigkeiten in einem realen Arbeitskontext unter Beweis zu stellen, gerade wenn du vielleicht Schwierigkeiten dabei haben solltest, diese in einem eher formellen Interview zu vermitteln. Sei offen, freundlich, zeige Interesse und sprich mit allen, die du triffst, vom Kunden bis zur Gebietsleitung – und sei einfach du selbst!
Das Interview ist mit der Filial- und Gebietsleitung ist deine Gelegenheit, dich und deine Fähigkeiten zu verkaufen. Das Hauptziel des Interviewers ist es, deine Erfahrungen, deine Schlüsselqualifikationen und auch deine Karriereziele zu verstehen. Die Fragen konzentrieren sich auf unsere Kernkompetenzen: Kundenservice, Vertrieb und Führungsqualitäten.
Strukturiere deine Antworten – die STAR-Methode (Situation, Tätigkeit, Aktion, Resultat) eignet sich hervorragend dafür. Nutze eine Vielzahl von praktischen Beispielen aus deinem Studium, vorherigen Berufserfahrungen wie Nebenjobs und/oder Praktika, ehrenamtlichen Tätigkeiten, Hobbys und persönlichen Ereignissen, um deine Antworten zu untermauern.
In unserem Karriereblog findest du viele weitere Tipps, wie du dich auf Interviews vorbereiten, dich dabei von der Masse anderer Kandidaten abheben und erfolgreich sein kannst.
Wir wünschen dir viel Spaß und Erfolg bei deinem Filialbesuch!